美业项目管理软件，实现高效沟通与协作
发布于 2024-11-08 08:00:38
CRM客户管理系统主要模块有客户管理模块（公海、线索、线索池、跟进记录、报价单、合同管理、回款管理）、项目管理模块（完全自定义表单流程）、工单模块（完全自定义表单流程）、员工管理（不同权限设置）、进销存、财务管理等。
核心功能有：查重功能，批量导入导出，回收站、微信报单等。
演示账号可查看所有功能，联系我们：18303410875（同微信）
一、 客户管理
1、客户档案
详细记录客户的个人信息、偏好、消费历史等，便于个性化服务和精准营销。2、预约管理
允许客户在线预约服务，同时提供自动提醒功能，减少漏约和爽约情况。二、 服务与项目管理
1、服务项目定义
清晰列出所有提供的服务项目，包括价格、时长、所需资源等。2、项目分配
根据员工技能和客户需求，智能或手动分配服务项目给员工。三、 员工管理
1、员工档案
记录员工的个人信息、技能、排班情况等。2、排班与调度
根据员工能力和业务需求，自动或手动生成排班表，确保资源合理利用。四、 库存管理
1、库存追踪
实时监控库存水平，包括产品、耗材等。2、采购管理
根据库存情况和业务需求，自动生成采购订单，减少库存积压和缺货风险。五、 财务管理
1、账单与发票
自动生成服务账单和发票，支持多种支付方式。2、财务报告
提供详细的财务报告，包括收入、支出、利润等，帮助管理者做出明智决策。六、 沟通与协作
1、内部通讯
提供即时通讯工具，方便员工之间快速交流信息。2、任务管理
分配和跟踪任务进度，确保项目按时完成。3、客户反馈
收集和分析客户反馈，持续改进服务质量。七、 数据分析与报告
1、业绩分析
分析销售数据、客户行为等，为业务优化提供数据支持。2、报告生成
自动生成各类报告，如销售报告、客户满意度报告等。八、 移动端支持
1、移动应用
提供iOS和Android移动应用，方便员工和客户随时随地访问系统。九、 安全性与隐私保护
1、数据加密
确保客户数据和服务信息的安全传输和存储。2、权限管理
根据员工角色分配不同的系统权限，确保信息安全。十、1 定制化与集成
1、定制化开发
根据客户需求进行定制化开发，满足特定业务需求。2、第三方集成
与支付网关、CRM系统、社交媒体等第三方平台集成，提升整体运营效率。
通过整合这些功能，美业项目管理软件能够显著提升美容机构的运营效率、客户满意度和盈利能力。在选择软件时，建议根据具体业务需求进行评估和试用，以确保所选软件能够真正满足您的需求。